1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Ковалев Александр Юрьевич, физическое лицо, владелец сайта alexanderkovalev.ru. Электронный адрес для обращений по вопросам обработки данных: info@alexanderkovalev.ru.
Политика относится к посетителям сайта и людям, которые направляют заявки через его формы. Она подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает обработку на этом сайте. В сторонних сервисах при переходе по внешним ссылкам действуют также их собственные документы.
2. Цели и правовые основания
Ответ на обращение и обсуждение задачи. Данные из формы используются, чтобы связаться с вами, уточнить требования и подготовить предложение. Основание — ваше отдельное согласие: пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 № 152-ФЗ. Для заключения договора по вашей инициативе или его исполнения применимо также основание из пункта 5 части 1 статьи 6.
Работа и защита сайта. Технические сведения нужны для доставки страниц, выявления ошибок, ограничения спама и повторных отправок. Основание — законный интерес оператора в обеспечении работоспособности и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей: пункт 7 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ.
Согласие на обработку заявки не используется для рекламных рассылок.
Статистика посещений. После отдельного разрешения в настройках cookie
подключается Top.Mail.Ru (VK), счётчик 3812480, для анализа посещений
и улучшения содержания сайта. Основание — отдельное добровольное
согласие на статистику, пункт 1 части 1 статьи 6
и статья 9 № 152-ФЗ. Отказ не ограничивает доступ к сайту или форме.
Предоставление данных добровольно. Без имени, контакта и согласия отправить заявку через форму нельзя.
3. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки оператор получает:
- имя, которое вы указали;
- телефон, электронную почту или другой контакт для ответа;
- название компании или проекта, если вы его заполнили;
- текст обращения и сведения в приложенном файле, если вы его добавили;
- адрес страницы отправки, идентификатор заявки, дату и время получения согласия, редакцию согласия.
При обращении к сайту сервер получает IP-адрес, время запроса, адрес запрашиваемой страницы, сведения о браузере и технический результат запроса. Для ограничения повторных отправок приложение использует хеш IP-адреса, счётчик попыток и идентификатор заявки.
При запуске аудита сайта обрабатываются указанный адрес, адреса найденных страниц, время запуска, фрагменты публичного содержимого и технические результаты проверки. Отчёты сохраняются на сервере в отдельном файловом хранилище; идентификатор технической сессии позволяет показать историю в том же браузере. Проверка не требует имени или телефона. Для заявки на исправление используется отдельная форма и согласие.
Отчёты автоматически очищаются после истечения 24 часов с завершения проверки. Очистка выполняется при запуске и во время работы сервиса. При достижении лимита хранилища самые старые завершённые отчёты могут удаляться раньше. Сохранить нужные результаты можно через экспорт JSON/CSV.
При разрешённой статистике стороннему счётчику передаются IP-адрес, данные браузера и устройства, сведения о просмотренных страницах, источнике перехода, времени и действиях на сайте, идентификаторы cookie. Такие данные могут позволять различать посетителей. Поля заявки и вложения специально в счётчик не передаются.
Укажите только сведения, необходимые для обсуждения задачи. Не отправляйте через форму паспортные данные, сведения о здоровье, другие специальные категории данных, биометрические данные или пароли. Не передавайте данные других людей без законного основания.
4. Порядок обработки и получатели
Данные обрабатываются с использованием программных средств и при работе оператора с перепиской: собираются, записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются, извлекаются, используются, передаются для доставки письма, блокируются и уничтожаются при наступлении соответствующих оснований.
Форма передаётся серверу сайта по HTTPS. После проверки сервер отправляет заявку на info@alexanderkovalev.ru через почтовый сервис VK WorkSpace (ООО «ВК Цифровые Технологии»). Поэтому письмо и вложение обрабатываются также поставщиком почтового сервиса в рамках его услуг. Сведения о поставщике и его правилах обработки доступны в документах VK WorkSpace. Сайт размещён у хостинг-провайдера Maxiplace — ООО «Максиплэйс», сервер находится на территории Российской Федерации. Содержимое заявки и вложения не записываются в базу данных сайта; их экземпляры хранятся в почтовой переписке. При выборе поставщиков обработки учитываются требования части 5 статьи 18 № 152-ФЗ к локализации данных граждан РФ.
Заявки не публикуются в открытом доступе. Предоставление данных другим получателям допускается при наличии предусмотренного законом основания, в том числе по законному требованию уполномоченного органа.
5. Сроки хранения и уничтожение
Переписка по заявке хранится, пока требуется ответить на обращение и завершить обсуждение. После достижения этой цели данные подлежат уничтожению не позднее 30 дней, если для продолжения обработки нет самостоятельного законного основания. Данные, необходимые для заключённого договора или исполнения обязанностей по закону, хранятся в пределах соответствующих сроков.
Удаление писем и вложений выполняет оператор; сайт не управляет сроком хранения содержимого почтового ящика автоматически.
Журнал обычных запросов содержит время, метод, код ответа, размер ответа и время обработки. IP-адреса, сведения о браузере, адреса страниц и параметры запросов в него не записываются. Отдельные записи об ошибках могут содержать технические сведения, в том числе IP-адрес при возникновении ошибки. Они используются для диагностики до окончания разбора неисправности; после достижения этой цели данные удаляются в общем порядке этого раздела.
Срок действия счётчиков ограничения отправки и записей повторной заявки в памяти приложения — 10 минут. Просроченные записи удаляются при следующем запросе к форме или при перезапуске приложения. Содержимое отправленного письма в этих записях не хранится.
При удалении переписки уничтожаются относящиеся к ней письма и вложения, включая экземпляры в папке удалённых писем. Если обработка поручена другому лицу, оператор обеспечивает её прекращение и уничтожение данных в порядке, предусмотренном законом и условиями поручения.
6. Ваши права
Вы можете получить сведения об обработке своих данных, её целях, основаниях, получателях и сроках; потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях; отозвать согласие и потребовать прекратить обработку.
Вы также вправе обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд. Доступ к данным другого человека по вашему обращению не предоставляется.
7. Обращения и отзыв согласия
Напишите на info@alexanderkovalev.ru с темой «Персональные данные». Укажите, что требуется: предоставить информацию, исправить данные, прекратить обработку или удалить их. По возможности используйте тот же контакт, который указали в заявке, и сообщите дату обращения или номер заявки.
Для формального запроса сведений об обработке применяются требования части 3 статьи 14 № 152-ФЗ. Если для исполнения обращения потребуется подтвердить вашу личность или полномочия представителя, оператор сообщит порядок подтверждения. Не прикладывайте копию паспорта к обычной заявке на разработку.
Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней; продление не более чем на 5 рабочих дней возможно с мотивированным уведомлением. Подтверждённые неточности исправляются в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений.
По требованию прекратить обработку применяется срок 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней, кроме предусмотренных законом исключений. При отзыве согласия данные, которые больше не нужны и не имеют другого основания для обработки, уничтожаются в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва.
8. Защита данных
Передача формы защищена HTTPS, соединение с почтовым сервисом — TLS. Доступ к настройкам отправки ограничен, пароль почтового приложения хранится отдельно от исходного кода. Поля и вложения проходят серверную проверку; действуют ограничения размера файла и частоты отправки.
Эти технические меры дополняются ограничением доступа к переписке и выполнением обязанностей оператора по статье 19 № 152-ФЗ.
9. Cookie, хранилище браузера и внешние сервисы
Выбранная светлая или тёмная тема сохраняется в локальном хранилище
браузера (localStorage). Эта настройка нужна для оформления страниц;
для сброса можно очистить данные сайта в браузере. Сайт не устанавливает
собственные файлы cookie при обычном просмотре информационных страниц.
На странице проверки сайта используется техническая сессионная cookie
audit_session для доступа к своим запускам и отчётам. Она доступна только
серверу, ограничена путём /api/site-audit/ и не является разрешением на
аналитику. Постоянный срок жизни cookie не задаётся; её хранением управляет
браузер. Удаление cookie прекращает доступ к истории в этом браузере,
но само по себе не удаляет сохранённые отчёты. Для удаления отчёта можно
обратиться к оператору, указав его номер и адрес проверенного сайта.
На сайте используется счётчик Top.Mail.Ru (VK), ID 3812480.
Он загружается только после нажатия «Разрешить статистику», согласно
отдельному согласию. До выбора и при нажатии
«Только необходимые» запросы к счётчику не отправляются. Само посещение,
прокрутка страницы и отправка заявки согласия на статистику не означают.
При отключённом JavaScript счётчик не запускается.
Получатель данных статистики — ООО «ВК», поставщик Top.Mail.Ru. Сервис может использовать cookie и другие технические идентификаторы; порядок обработки описан в политике конфиденциальности сервиса. Доступ к статистике предоставляется оператору в интерфейсе сервиса. Оператор не сохраняет копию данных счётчика в базе сайта. При достижении цели обработки или отзыве согласия оператор обеспечивает прекращение обработки и уничтожение данных в предусмотренные законом сроки при отсутствии иного законного основания.
Выбор «разрешено» или «отказ», его время, редакция и срок действия
сохраняются в localStorage этого браузера на 180 дней и не передаются
серверу сайта. После истечения срока или очистки данных браузера выбор
запрашивается снова. Старое уведомление с кнопкой «Понятно» не считается
согласием на подключение счётчика. Если хранение недоступно, выбор
действует только на текущей странице.
Изменить решение можно через «Настройки cookie» в подвале. При отзыве страница перезагружается и счётчик больше не загружается. Отзыв не отменяет уже совершённую передачу. Cookie, установленные сторонним сервисом на его доменах, можно удалить в настройках браузера. Для обращения по поводу переданных данных напишите на info@alexanderkovalev.ru.
При переходе в мессенджер, магазин приложений или репозиторий вы взаимодействуете с соответствующим сторонним сервисом. Необходимость такого перехода и передаваемые ему сведения определяете вы.
10. Редакции документов
Актуальная политика доступна по адресу alexanderkovalev.ru/privacy/. Дата редакции указана в начале страницы. Изменение политики само по себе не расширяет ранее полученное согласие и не разрешает обработку для несовместимой новой цели.
Согласие на обработку персональных данных размещено отдельно. Ознакомление с политикой и простое посещение сайта не заменяют действие, которым вы даёте согласие на обработку заявки.